引导

产品介绍

佐糖是一款在线处理图片的平台,以智能AI数据处理能力为驱动,高效地对图片进行创意编辑,支持抠图、去除图片水印、模糊照片变清晰,裁剪压缩图片等操作。操作简单,只需要三步:上传照片——处理图片——导出,就可以一键获得效果惊艳的图片。

佐糖网站是免费的吗?

是的,我们提供完全免费的在线图片处理服务。

佐糖网页版功能有:在线抠图、在线去除水印、人像变清晰、通用变清晰、图片无损放大、图片压缩、图片裁剪。基本上涵盖了日常作图的所有需求。

佐糖产品都可以适用哪些端口?功能有区别吗?

佐糖同时还支持Windows,macOS,iOS,Android等,多端适配。各个端口功能也有所不同,这部分为付费服务。

佐糖Windows桌面端功能有:人像/物品抠图、人像/物品批量抠图、专业证件照、批量人像变清晰、批量通用变清晰、图片去水印。

其中批量作图功能最多支持同时上传100张图片,上传图片数量可手动调整,注意任务越多,图片处理时间越长。
佐糖桌面端

佐糖移动端功能有:批量抠图、批量换背景、改尺寸、添加阴影。
佐糖移动端

佐糖的各个端口功能会不定时优化更新。

佐糖API服务针对哪些功能?

佐糖提供抠图、图片修复、去水印、图片变清晰API服务,拥有独立的AI研发团队,通过海量数据支撑,算法落地场景丰富。

API适用于各个平台,Windows,Mac,Android,iOS,同时提供在线接口和私有化部署。

立即了解佐糖抠图API
佐糖抠图API

立即了解佐糖图片修复/去水印API
佐糖图片修复/去水印API

立即了解佐糖图片变清晰API
佐糖图片变清晰API

立即购买佐糖API服务

特别请您注意,佐糖Windows桌面VIP的相关功能与服务与佐糖移动端VIP会员为不同两类会员体系,两者的功能服务不互通,请您根据需求选择开通相关服务。不同会员的价格不同,您可以根据使用频率来进行选择。

如何快速下载佐糖软件或APP?

佐糖所有端口可以通过点击佐糖官方网站中的下载APP 进行下载。

针对不同端口,设置了不同下载方法,佐糖Windows桌面端和Mac端可以直接下载,佐糖移动端iOS,Android等版本进行扫码下载。

移动端您还可以前往各大应用市场搜索“佐糖”进行下载。
下载佐糖APP

佐糖网站安全吗?

对于用户在本网站上上传的数据资料,我们不会进行收集或使用,您无需担心隐私泄露或机密文件被窃取等问题。处理完成一个小时后,文件便会永久地从网站服务器中删除,100%保障隐私安全。

手机用微信/QQ发送到电脑或分享给别人变成白底怎么办?

您在微信可以使用传输文件的方式进行发送:
1.在微信聊天界面中选择“+”号按钮;
2.左滑至功能区的第二屏;
3.点击文件按钮;
4.点击“聊天中的文件”;
5.点击“手机相册”;
6.选中需要发送的图片后进行传输。
微信传输图片

 

您在QQ可以使用传输文件的方式进行发送:
1.在QQ聊天界面中选择“+”号按钮;
2.点击文件按钮;
3.点击“文件”;
4.点击“相册”;
5.选中需要发送的图片后进行传输。
QQ传输图片

佐糖网站可以原图画质保存吗

佐糖网站支持2k分辨率(2048*2048)以内图片原图保存,超过2k分辨率的图片可以使用Windows端,Windows客户端支持任意大小图片的原图画质无损保存。

免费下载

购买常见问题

购买不到账怎么办?

如果没有激活,请您先检查登陆账户与您购买账户是否一致。

如购买登陆账户一致仍未到账,您可以在以下链接中输入您的订单号、手机号和邮箱,我们的将为您服务:联系我们

购买后导出还是有水印怎么办?

一般这种情况是登录的账户不是购买的账户所导致的。

1.点击右上方的人像按钮,点击退出按钮,重新用您购买的账户登录 。
佐糖账户

2. 如果您忘了您用哪个账户购买,点击这里,输入你的商户单号(微信或支付宝交易记录可以找到),找回你的VIP账户。

如果以上方案都无法解决你的问题,请联系我们,发送你的商户单号 (微信或支付宝交易记录可以找到),说明具体情况,我们会尽快为你解决。

佐糖PC端和移动端会员是否可以通用?

特别请您注意,佐糖Windows桌面VIP的相关功能与服务与佐糖移动端VIP会员为不同的两类会员体系,两者的功能与服务并不互通,请您根据需求选择开通相关服务。

已是会员可以继续购买佐糖会员吗?

可以的。佐糖Windows桌面端续购的张数会在原有基础上叠加,佐糖移动端会员有效期将在原基础上根据购买时长顺延。

不同会员之间有什么区别?如何选择?

佐糖Windows桌面端:

不同张数的价格不同,购买得越多越便宜,您可以根据您使用的频率来选择合适的套餐。
佐糖桌面端会员
佐糖桌面端会员

 

佐糖移动端:

佐糖移动端则可以根据需要选择连续包月、1个月、连续包年等,权益期间不限使用次数。
佐糖移动端会员

如何查看我的VIP到期时间?

佐糖Windows桌面端点击头像,即可查看您的VIP到期时间。
佐糖桌面端会员查询

 

佐糖移动端点击右上角“设置”,即可查看您的vip到期时间。
佐糖移动端会员查询

开通了会员,但会员权益失效?

请先确认是否登录,以及登录的账号是否为会员账号,佐糖Windows桌面端可以点击头像并点击“我的账户”查看“我的订单”,确认目前的登录账号是否是充值过会员的账号。

若确实出现异常,请联系客服为您及时解决,您点击软件界面上的“客服咨询”,即可进入聊天窗口描述您的问题,人工客服时间:工作日09:00-12:00,13:30-18:00。
佐糖账户
佐糖订单

关于佐糖移动端自动续订说明

付款:您确认购买后,会从您的购买账户扣费。

续费:您的购买账户会在到期前24小时内扣费,扣费成功后,订阅周期自动延长一个订阅周期。

取消续费: 如需取消续订,请在订阅周期到期前至少24小时,手动取消订阅。如您使用支付宝付款,请打开支付宝 → 点击进入“我的” → 点击右上角“设置” → 点击“支付设置” → 点击“免密支付/自动扣款” → 选择相关业务并停止扣费。

如何开具发票

如需要开发票,您可以在我的订单中,查询订单并进行开票。
佐糖开票

如果遇到问题,请您联系我们,我们的将为您服务。
注:
1.开企业抬头需多填写企业税号,如政府等单位无税号的请选择“个人”在抬头里写单位名称即可。
2.通过AppStore付款的订单需要联系苹果官方平台开具相关票据。

如何退款

退款政策

我们致力为所有用户提供最好的产品体验及服务。在购买前,我们的官方网站为您提供免费版本助您体验产品的功能。如果您对已购产品使用并不满意,可在我司认可的条件下进行全额退款。

退款需要诸如以下合理理由的描述,30天内购买的产品可无理由退款,超过购买后30日的退款需联系客服处理。

  • 佐糖支持30日之内无理由全额退款(此条不适用于API。API订单将根据账户剩余点数,按比例退款)
  • 我司软件无法兼容电脑硬件,且技术部门无法解决的问题
  • 购买30日之内无法解决的其他重大技术问题
  • 错购产品,并且想要更换为产品列表中的其他产品
  • 由支付平台原因引起的重复购买
  • 产品并没有提供如产品页面、购买材料或广告所描述功能
  • 联系客服中心后依旧无法激活产品

不支持退款的特殊情况:
非官网渠道购买的订单我司无权限直接办理退款手续,如淘宝,京东,App Store需联系购买渠道方办理退款。

在App Store进行购买的订单App Store方会收取30%的平台费,可以参考以下App Store的退款说明申请全额退款。

如在App Store申请后被拒绝退款可联系我司为您办理退还购买金额中的70%的费用。

确定退款请向我们在线提交申请,退款一旦完成,对应的VIP账户将会失效。

取消订单需要多久?

我司将在3-7个工作日内处理退款,但实际退款时间取决于您的付款方式。因节假日原因,退款处理时间会比预计的长,但不会超过20天。如果您在退款获批的20天后仍未收到退款,请联系我们以查询退款状态。

为什么几天后我还没有收到退款?

在我司同意退款后,如果您仍未收到退款款项,可能是因为一下原因造成的:

a. 节假日原因
由于节日,假日,银行事务等其他原因,退款过程有可能持续到20天左右。

b. 拒付申请原因
如果您选择提出拒付,在此申请被判定前,您的支付机构将会冻结这笔资金。请联系您的银行或其他有关机构以了解关于拒付程序的处理政策。

如何查看UID?

佐糖Windows桌面端,点击头像即可查看。
佐糖桌面端UID

佐糖移动端,点击右上方设置,进入个人信息,即可查看。
佐糖移动端UID

如何删除账户?

佐糖Windows桌面端:
1.打开佐糖桌面端后登录,在个人信息内点击“我的账户”;
佐糖桌面端查询

2.进入个人账户页面,在左侧的【设置】内点击【删除账户】;
佐糖账户

3.勾选“我已知晓删除账户后无法找回相关数据”后,点击【删除账户】即可。
佐糖账户

 

佐糖移动端:
1.点击右上方设置按钮;
2.进入个人账户信息;
3.点击【注销账户】按钮;
4.阅读佐糖注销账户须知后勾选同意已知晓,点击【确认注销】;
5.最后点击确定即可。
佐糖移动端账户

如何反馈日志?

佐糖Windows桌面端:

如果您在使用Windows佐糖的过程中,遇到什么问题或建议,请在软件内部提交使用日志,具体操作步骤如下:

  • 点击“帮助”-“反馈”,然后留下可以联系到您的电子邮箱,并详细描述您的操作步骤以及遇到的问题;
  • 点击“浏览”添加文件,收到邮件后,我们技术人员查看并解决问题后,会及时回复您。
    佐糖反馈

 

佐糖移动端:

点击右上角“问号”标志,点击“意见反馈”,详细描述您的操作步骤以及遇到的问题,添加图片,留下可以联系到您的电子邮箱,收到邮件后,我们技术人员查看并解决问题后,会及时回复您。
佐糖反馈

人工客服帮助

佐糖Windows桌面端:

提供人工客服通道,您点击软件界面上的“客服咨询”,即可进入聊天窗口描述您的问题,人工客服时间:工作日09:00-12:00,13:30-18:00。
佐糖人工客服

佐糖移动端:

提供人工客服通道,您点击软件界面上的“问号”标志,点击“在线咨询”,即可进入聊天窗口描述您的问题,人工客服时间:工作日09:00-12:00,13:30-18:00。
佐糖人工客服

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